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Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Achtung: Vorsicht vor gefälschten Schreiben an Firmenkunden "Bestätigung Ihrer Gewerbeanmeldung erforderlich".

Betrüger versenden derzeit gefälschte Bankschreiben an Firmenkunden. Darin werden die Empfänger aufgefordert, ihre Gewerbeanmeldung über einen QR-Code zu bestätigen. Die Schreiben können dabei den Eindruck einer offiziellen Bankkorrespondenz vermitteln.

Unser Rat: Seien Sie bei unerwarteten Schreiben mit QR-Codes besonders aufmerksam und prüfen Sie diese, bevor Sie den QR-Code verwenden. Bei Unsicherheiten sprechen Sie uns bitte direkt an.

Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verlorengeht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

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Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

OnlineBanking gehackt?

Im Internet arbeiten Betrüger oft mit Trojanern. Diese Betrugs-Software überblendet das echte OnlineBanking mit einer anderen, dem original zum Verechseln ähnlihce Oberfläche.

Was Sie tun sollten und wie Sie sich schützen

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Grafik von Delphinen und eine Boot

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

    Zu mehr Phishing-Meldungen

    Die Polizei als wichtiger Partner

    Zusammenarbeit mit der Polizei

    Anforderung von Zahlungsverkehrsdaten über ein Kontaktformular für die Polizeistation