Login OnlineBanking

Einfach, schnell und bequem

Sie möchten sich gerne legitimieren und haben keine Zeit oder Lust eine Filiale aufzusuchen?

Bei uns haben Sie die Möglichkeit dies einfach, schnell und bequem vom Sofa aus zu erledigen- dank unserer Video-Legitimation.  

Der Service ist täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr nutzbar!

Voraussetzungen der Video-Legitimation

  • Eine stabile Internetverbindung
  • Ein Smartphone bzw. Tablet (Android oder iOS) oder ein PC mit gängigem Browser, Webcam und Mikrofon
  • Ihren gültigen Personalausweis
  • Ihr Mobiltelefon für den Erhalt des Ident-Codes per SMS

Voraussetzungen der Video-Legitimation

  • Eine stabile Internetverbindung
  • Ein Smartphone bzw. Tablet (Android oder iOS) oder ein PC mit gängigem Browser, Webcam und Mikrofon
  • Ihren gültigen Personalausweis
  • Ihr Mobiltelefon für den Erhalt des Ident-Codes per SMS

FAQ

Sind meine Daten bei der Video-Legitimation sicher?

a, für die Video-Legitimation arbeiten wir mit unserem Kooperationspartner IDnow zusammen. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt.

Mit welchen Geräten kann ich mich per Video-Legitimation identifizieren?

Sie können jedes Endgerät mit Internetverbindung, Webcam und Mikrofon nutzen. Das heißt, Sie können zwischen Smartphone, Tablet oder Computer / Laptop wählen. Sie benötigen keine zusätzliche Software, da IDnow direkt in Ihrem Internetbrowser läuft. Um die Nutzung weiter zu optimieren und noch bequemer zu gestalten, wurden Apps für iOS und Android-Geräte entwickelt.

Ist Video-Legitimation im Ausland verfügbar?

Ja, die Video-Legitimation mit IDnow ist weltweit verfügbar. Die Software sowie das Call-Center arbeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.