📹 ic_videokamera_24 In unserer Region ist nichts zu holen
Täglich werden unzählige Anrufe getätigt, in denen Betrüger versuchen, unsere Kunden mit verschiedenen Betrugsmaschen zu täuschen. Wir wollen gemeinsam mit der Polizei sensibilisieren.
In unserer Region ist nichts zu holen
Täglich werden unzählige Anrufe getätigt, in denen Betrüger versuchen, unsere Kunden mit verschiedenen Betrugsmaschen zu täuschen. Wir wollen gemeinsam mit der Polizei sensibilisieren.
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📹 ic_videokamera_24 In unserer Region ist nichts zu holen
Täglich werden unzählige Anrufe getätigt, in denen Betrüger versuchen, unsere Kunden mit verschiedenen Betrugsmaschen zu täuschen. Wir wollen gemeinsam mit der Polizei sensibilisieren.
Checkliste
- Sie sind bereits Opfer eines Online-Banking-Betrugs bzw. gehackt worden?
- Oder Sie haben nur den Verdacht?
Dann sollten Sie diese Punkte direkt umsetzen:
| Checklsite | Handeln | erledigt |
|---|---|---|
1. Wie sollte man sich nach einem Betrug verhalten? → Ruhe bewahren | Erledigt | |
2. Online-Banking sperren Rufen Sie die Sperr-Rufnummer + 49 116 116 an. Diese Nummer ist rund um die Uhr erreichbar. Telefonische Sperrung möglich für: girocard, Kreditkarten, OnlineBanking, E-Personalausweis, SIM-Karten Folgende Angaben werden abgefragt: Für weitere Fragen steht Ihnen unsere Telefon-Filiale 05527 845-0 gern zur Verfügung. Erreichbar Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. | Anrufen | |
3. Anzeige bei der Polizei Online-Strafanzeige stellen (für alle Bundesländer) Oder informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Polizeidienststelle. | Herunterladen | |
4. Kontaktformular an die VR-Bank Mitte schicken | Absenden | |
5. Prüfung PC (System) auf Schadsoftware
Prüfung und Bereinigung Ihres PC´s von einem Experten (dringend empfohlen) VR-Computercheck Der VR-ComputerCheck der VR-NetWorld GmbH und des Sicherheitsspezialisten Coronic GmbH kann die auf Ihrem Computer, Tablet und Smartphone installierten Programme und Plug-ins auf Aktualität und bekannte Sicherheitsprobleme prüfen und Ihnen bei der Behebung von Sicherheitslücken helfen. | Überprüfen | |
6. Anmeldenamen und Passwörter weiterer Accounts Überlegen Sie sich, welche weiteren Passwörter der Betrüger noch von Ihnen haben könnte. Insbesondere von Accounts, bei denen Sie Ihre Zahlungsdaten hinterlegt haben. Zum Beispiel Ebay, Amazon, … aber auch E-Mail-Konten. Wichtig! Nehmen Sie diese Änderung an einem neutralen Gerät vor und nicht an dem Computer oder Smartphone, bei dem Sie den Betrugsverdacht haben | Überprüfen | |
7. Entsperrung des Online-Banking beantragen Ihr PC wurde von der Schadsoftware bereinigt oder Sie verwenden ein anderes Medium und Sie möchten Ihr Online-Banking wieder freigeschaltet haben. | Beantragen | |
8. WEISSER RING - Opfer-Telefonberatung Bundesweit. Kostenfrei. Anonym. Ein Hilfsangebot des WEISSEN RINGS: 7 Tage die Woche von 7 bis 22 Uhr. Telefon 116 006 | Anrufen | |
9. Zusammenfassung Sie konnten alle Punkte dieser Liste erledigen? Wir kommen schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt. | erledigt |