Aktueller Stand unserer Filiale in Rosdorf nach der Geldautomatensprengung

15.03.2024

Vor 3 Wochen wurde der SB-Bereich der VR-Bank Mitte Filiale in Rosdorf durch eine
Automatensprengung heftig beschädigt. Bei der Sprengung in den frühen Morgenstunden
des 22. Februars entstand ein Sachschaden von ca. einer halben Million
Euro. Wie der aktuelle Stand ist und welche Schritte geplant sind, veröffentlichen
wir gern.

„Wir sind einfach nur heilfroh, dass niemandem etwas passiert ist.“ Dieses Fazit von Vorstandsmitglied Björn Henkel fasst den Schrecken des 22.02.2024 nach wie vor sehr gut zusammen. Dem deutlichen Sachschaden von ca. 500.000 Euro steht eine Beute von ca. 30.000 Euro gegenüber. Mitten in einem Wohngebiet, angrenzend an Schule und Gemeindeverwaltung, Schließzeiten von 0 Uhr bis 4:30 Uhr und weitere Sicherheitsvorkehrungen - all das schreckte die Automatensprenger nicht im Geringsten ab, innerhalb von einer Minute ein Chaos in der Filiale zu hinterlassen.

Dank der sehr guten Zusammenarbeit aller Beteiligten gelang es nicht nur am Tattag, mit Ruhe und Professionalität dieses unerwartete Ereignis zu meistern, sondern auch in den folgenden Tagen und Wochen. „Auch unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden sind mit großem Verständnis unterwegs. Das ist alles nicht selbstverständlich, aber hilft natürlich ungemein in einer solchen Situation. Wir sagen herzlich Danke an alle für die schnelle Hilfe und das große Verständnis.“, betont Björn Henkel.

Die veränderte Eingangssituation in der Filiale Rosdorf, die seit 28.02. - also bereits wenige Tage nach der Sprengung - umgesetzt ist und die Einschränkungen beim Bargeld werden insgesamt sehr gut akzeptiert. Die Abgabe von Überweisungsbelegen ist ebenfalls sichergestellt. Alle Teammitglieder vor Ort geben ihr Bestes, auch wenn aufgrund von technischen Restriktionen aktuell die Bargeldannahme noch verhindert ist. Hier wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Bis Ostern soll ein mobiler Geldausgabeautomat für einen Übergangszeitraum aufgestellt werden. Auch die beiden Kontoauszugsdrucker vor Ort sollen bald wieder zugänglich sein. Der Münzeinzahler ist durch die Sprengung komplett zerstört, ein neues Gerät wurde bereits bestellt. Der Zugang zu den Schließfächern ist bereits seit 28.02.2024 während der Öffnungszeiten möglich.

Insgesamt ist die VR-Bank Mitte mit der kurzfristigen Wiederherstellung der Filiale in Rosdorf sehr zufrieden, auch wenn es noch Themen gibt, an denen mit Hochdruck gearbeitet wird.

„Wir haben uns entschieden, den SB-Bereich der Filiale Elliehausen aufgrund der besonderen Situation noch vier Wochen länger offen zu halten“, so Björn Henkel abschließend. Somit stehen die technischen Geräte (Kontoauszugsdrucker sowie Geldausgabe- und einzahlungsautomat) im SB-Bereich der Filiale in Elliehausen noch bis 30.04.2024 zu den gewohnten Geschäftszeiten zur Verfügung. Die Filiale in Elliehausen öffnet letztmalig am Gründonnerstag (28.03.2024) - die Teammitglieder aus dem Service und der Kundenberatung ziehen dann, wie frühzeitig kommuniziert, in der Filiale Rosdorf um.